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Note legali e Privacy

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Premessa

Il Comune di Castel San Pietro Terme ha realizzato il sito ufficiale www.comune.castelsanpietroterme.bo.it per dare al cittadino una visione completa dell'Amministrazione e per consentire un facile accesso ai servizi.

L'obiettivo perseguito è quello di fornire un'informazione il più possibile aggiornata e precisa. I contenuti possono talvolta non essere esaurienti, completi o aggiornati, nonostante vi sia una redazione continuamente attiva. Qualora dovessero essere segnalati degli errori, si provvederà a correggerli nel più breve tempo possibile.

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Privacy
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POLICY PER LA PRESENZA ISTITUZIONALE NEI SOCIAL NETWORK
Social media Policy Esterna

FINALITA'
Il Comune di Castel San Pietro Terme utilizza i social network, ed in particolare la piattaforma Facebook, per diffondere e pubblicizzare informazioni di servizio e istituzionali, progetti, eventi, azioni di coinvolgimento e partecipazione, informazioni e aggiornamenti in situazioni di emergenza. La pagina Facebook "Castel San Pietro Terme" è gestita dal Servizio Comunicazione e dai soggetti incaricati dal Sindaco;

Le seguenti "policy" sono pubblicate sulla pagina Facebook "Castel San Pietro Terme" e sul sito internet www.comune.castelsanpietroterme.bo.it. L'adesione alla pagina comporta l'automatica accettazione delle presenti linee guida oltre a quelle generali della piattaforma.

CONTENUTI
La pagina Facebook del Comune pubblica testi, fotografie, video e materiali multimediali aventi ad oggetto le iniziative le informazioni sul territorio sulla città di Castel San Pietro Terme. Tali materiali possono essere condivisi e riprodotti. Gli spazi pubblicitari a margine dei contenuti sono gestiti dal social network senza possibilità di controllo da parte dell'Amministrazione comunale.

La presenza su Facebook costituisce un'interfaccia complementare ai tradizionali strumenti di comunicazione, attivata per migliorare l'efficacia e la tempestività dell'informazione e partecipazione dei cittadini.

Lo spazio istituzionale sui social network non può sostituirsi alle competenze specifiche degli uffici comunali e non può rispondere alle segnalazioni e richieste informative di carattere generale.

I commenti degli utenti rappresentano l'opinione dei singoli e non quella del Comune di Castel San Pietro Terme. Ciascun membro della community è consapevole di essere personalmente responsabile dei contenuti inseriti e delle conseguenze giuridiche di dichiarazioni e comportamenti.

Il trattamento dei dati personali e sensibili degli utenti risponde alle policy in uso sulla piattaforma Facebook. Sono pertanto escluse discussioni e interventi che riportano dati personali e sensibili ai sensi della vigente normativa.

MODERAZIONE
Il Comune di Castel San Pietro Terme rispetta la libertà d'espressione e favorisce la partecipazione nei termini indicati nel presente regolamento. Per garantire un confronto civile tutti gli iscritti sono tenuti a rispettare le comuni regole di buona educazione e buon senso.
Nei canali social del Comune di Castel San Pietro Terme non è prevista alcuna moderazione preventiva.
Gli amministratori della pagina, incaricati dall'amministrazione comunale mediante nomina del Sindaco, intervengono come moderatori degli interventi.
Verranno eliminati senza darne evidenza pubblica:
• lo spam ed i messaggi commerciali e pubblicitari;
• i commenti che riportano dati personali e sensibili;
• i commenti inseriti a semplice fine di propaganda politica, sindacale, religiosa;
• i commenti che non sono in tema con le finalità informative, culturali e turistiche della pagina;
• i commenti che si trasformano in chat personale tra utenti;
• i commenti fuori argomento, replicati o inseriti al solo fine di intralciare la discussione;
• i commenti che utilizzano un linguaggio non appropriato (insulti, minacce, frasi che ledono la dignità personale);
• i commenti offensivi verso gli amministratori del canale o altri utenti; (si ricorda che potranno essere penalmente perseguibili ai sensi del c.p.)
• i commenti inseriti con lo scopo di innescare polemiche e che non siano espressione del diritto di critica o di libertà di pensiero;
• i messaggi che offendono la dignità e l'immagine della Città di Castel San Pietro Terme e dei suoi cittadini, degli Amministratori e dipendenti comunali, delle istituzioni civili e religiose. (si ricorda che potranno essere penalmente perseguibili ai sensi del c.p.)

La moderazione da parte dell'amministrazione all'interno dei propri spazi avviene a posteriori, ovvero in un momento successivo alla pubblicazione, ed è finalizzata unicamente al contenimento, nei tempi e nei modi ragionevolmente esigibili, di eventuali comportamenti contrari alle norme d'uso.
Il Comune di Castel San Pietro Terme si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che venga ritenuto in violazione di questa social media policy o di qualsiasi legge applicabile.
Per chi dovesse violare queste condizioni o quelle contenute nelle policy degli strumenti adottati ci si riserva il diritto di usare il ban o il blocco per impedire ulteriori interventi e di segnalare l'utente ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle forze dell'ordine preposte.
Ricordiamo infine che le pagine e gli account sui social network non sono canali ufficiali per raccogliere segnalazioni o reclami. Per tali finalità è necessario rivolgersi allo Sportello cittadino 0516954154, urp@cspietro.it.

Contatti
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Ufficio comunicazione del Comune di Castel San Pietro Terme
Piazza XX Settembre n. 3 – 40024 Castel San Pietro Terme (BO)
E.mail. urp@cspietro.it
PEC: comune.castelsanpietro@cert.provincia.bo.it
Telefono 0516954154
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Anagrafica dell'Ente
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Pubblicato nell'aprile del 2015
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